Política de Privacidade

Esta Política explica como a Promaq, operada por 68.235.699 Attila Lopes Botelho, CNPJ 68.235.699/0001-02, trata informações relacionadas aos visitantes deste site e às pessoas que entram em contato para solicitar atendimento.

1. Dados que podem ser tratados

O site não possui formulário próprio. Quando você inicia um contato por WhatsApp, telefone ou e-mail, podemos receber dados fornecidos voluntariamente, como nome, telefone, e-mail, empresa, endereço do atendimento, informações sobre o equipamento e o conteúdo da solicitação.

2. Finalidades

Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, elaborar orçamentos, agendar e executar serviços, prestar suporte, cumprir obrigações legais e administrativas, prevenir fraudes e aprimorar o atendimento.

3. WhatsApp e serviços de terceiros

Ao optar pelo WhatsApp, sua interação também estará sujeita aos termos e às políticas da plataforma. O site poderá utilizar serviços de hospedagem, segurança, métricas e publicidade, inclusive tecnologias do Google, quando ativadas para medir acessos e conversões de campanhas.

4. Cookies e tecnologias de medição

Cookies ou identificadores semelhantes poderão ser utilizados para funcionamento, segurança, análise de desempenho e mensuração de campanhas. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador. Recursos estritamente necessários poderão continuar sendo usados para a operação segura do site.

5. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores de tecnologia e comunicação, prestadores envolvidos no atendimento, autoridades públicas ou terceiros para cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos. Não comercializamos dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

As informações são mantidas pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e à defesa de direitos. Adotamos medidas razoáveis de segurança, embora nenhum sistema seja totalmente imune a incidentes.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, revogação de consentimento e eliminação quando aplicável, observadas as hipóteses legais de conservação.

8. Contato

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para manutencao.promaq@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp +55 27 99653-5332.

9. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.